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心理危機干預系統

一、心理危機干預系統簡介

心理危機干預系統通過建立科學的心理危機干預體系,能有效預防心理危機事件發生,預防危機與創傷的擴散?!缎睦砦C干預系統》將危機預防、危機信息采集、危機干預預警、危機人員干預、危機人員評估和轉介等方面實現分級指導與管理;先進的查詢和統計功能,幫助心理咨詢師了解整體和個體的心理健康狀況,提高危機干預工作效率。。

系統包含人員信息采集系統、心理健康普查系統、心理健康測評系統、心理危機預警系統、心理檔案管理系統、數據統計分析系統、個案輔導管理系統、量表科研分析系統、網絡調查反饋系統、心理教育與咨詢網站系統、在線咨詢互動系統、營養庫查詢系統等12個子系統。
系統部分功能模塊簡介
    A. 心理健康測評模塊:用于進行心理健康普查及心理健康日常測試。無論是普查還是日常測試,系統均能根據學生的測試結果給出相應的指導意見。
    B. 心理檔案管理模塊:測試完畢后系統將對每個學生的心理檔案進行統一的分類規檔,便于時時查閱對比。
    C. 危機預警模塊:對測試出現心理危機的學生,系統自動將該學生納入危機預警系統,提醒老師重點關注該學生的心理問題,并可以讓學生家長也參與進來共同關注。

    D.問卷調查系統:該模塊支持管理員自定義各種類型的調查問卷,例如組織在線考試、試題練習、在線問卷調查、在線評價系統等。

心理危機干預系統(圖1)

三、心理危機干預系統的系統功能特點
心理危機干預系統本著簡單、快捷、高效、實用的設計理念,系統具有以下優勢:

(一)系統功能模塊介紹:
【人員信息采集系統】:系統可以通過EXCEL文件自動導入人員信息,并自動檢索生成對應單位機構信息;提供WebServers接口實現與單位現有人員檔案系統的信息整合;系統提供按照部門或人員授權訪問心理檔案,實現咨詢中心到單位部門與兼職心理咨詢師的訪問管理;系統允許管理員自定義人員信息采集數據項目及內容,用于不同角色的背景信息調查,滿足樣本分析變量需要、數據報表輸出含調查項目,滿足SPSS樣本分析與統計;自定義內容包括設置單選、多選、填空、問答等多種類型的數據,讓心理心理咨詢師更全面的了解被試心理健康狀況;系統還可以根據管理員設置的條件自動批量生成測評人員的數據信息。

【心理健康普查系統】:系統提供有專門的心理健康測評普查模塊,允許管理員根據需要自定義普查人員及普查項目等。管理員可以根據需要指定特定的人員在特定的時間內進行相關項目的普查,普查內容由管理員自行定義,該模塊可以充分滿足管理人員對特定人群的特殊測評需求。

【心理健康測評系統】:提供多種咨詢過程中常用的心理健康、人格、情緒、智力、職業、人際關系、精神科臨床等多個方面的測評量表,采用在線授權、預授權、組合授權等多種授權方式進行測試,并提供完善的測試分析報告及測評數據剖析圖、因子說明及指導意見等;采用多元網絡技術,使系統同時支持單機、局域網、互聯網等多種運行模式,單臺服務器支持千人以上在線測評,多臺服務器按照倍數提高測評在線人數;測評報告內容及指導意見允許管理員自行編輯和添加,滿足各類人群及個性化評估、輔導的要求。

【心理危機預警系統】:提供危機預警干預模塊,可以自動篩查出達到預警標準的被測者,系統能夠自動將該類被測者納入危機預警系統,提醒管理員重點關注該類測試者的心理問題;系統還支持自助解除預警功能,即當被測者通過一定的輔導和治療達到正常心理狀態時,系統將自動給予預警解除。系統支持兩種心理危機預警模式。一、由‘依賴與成就導向控制量表’和‘冒險行為量表’組成的預警模塊預警模式;二、由各模塊量表根據預警閥值自動進行危機預警模式,管理員只需要自行選擇量表即可。

【心理檔案管理系統】:心理檔案系統可以全面的讓心理咨詢師了解被試的個人心理狀況,包含個人基本信息、人口學調查項目、心理測評結果與報告、網絡調查結果、心理咨詢記錄、個人成長報告、咨詢師評價等;實現報告在線反饋;支持綜合報告輸出和批量報告輸出打??;并滿足心理咨詢師自定義報告格式輸出;系統可以控制輸出報告圖表的維度開放與關閉,靈活的管理與控制滿足心理檔案個性化、專業化需要。

【數據分析管理系統】:軟件支持測評原始得分及調查項目內容進行報表化輸出,輸出結果可以做SPSS數據分析;提供測評維度統計報表;自動對測評樣本的樣本數、均值、標準差、方差進行統計;獨立樣本的t/Z檢驗顯著性分析等;支持管理員自定義統計樣本、自定義篩查統計條件,支持多量表多維度自由組合篩查統計,方便對被試群體心理健康水平進行整體評估。

【個案輔導管理系統】:完善的個案輔導管理系統,實現個案建檔、問題分類、訪談記錄、輔導總結報告、回訪反饋跟蹤的規范化管理;個案檔案管理為案例分析與檔案查詢提供網絡化管理;通過多種條件對個案進行統計,了解被測者的常見問題,并制定針對性的干預措施,如心理健康教育輔導、團體活動、成長訓練、臨床治療等。同時還可以通過個案輔導管理系統對咨詢師個人成長進行督導溝通。咨詢師可以自行定義個案來源、個案類別、輔導地點及個案處理級別等;管理員還可以自定義訪談記錄表及輔導報告模板,支持打印輸出等。

【量表科研管理系統】:對測評量表實現完全管理、添加、定義;實現量表類別、名稱、題目、選項、計分、因子、維度解釋、指導建議、預警范圍,被測對象條件控制等全部實現自定義,為進行專業有效的科研分析提供高效的管理體系。

【網絡調查反饋系統】:實現自主組建問卷,可以發布進行網絡調查也可以由管理員進行在線授權、預授權、組合授權等方式分配給測試特定用戶來完成。系統支持對問卷進行年齡、性別、有效期等條件控制,允許設置題目的邏輯跳轉,并可根據作答的結果呈現不同問題給調查者,保證調查結果的多樣性和可靠性;支持單選、多選、判斷、填空、排序、計算、簡答、問答、作文等九大題目類型,滿足在線考核、在線調查、數據采集等各種類型的調查問卷;系統可以自動生成調查統計圖表、比例分析、調查排名統計等,為日常工作和課題調研提供完備的網絡調查平臺。

【心理教育與咨詢網站系統】:管理員可以通過該模塊發布公告、在線咨詢、文章管理、文件管理、欄目定義、音頻播放、用戶管理等。

【嚴格的權限管理及靈活的角色定義】:系統管理員可以針對不同咨詢師、院系輔導員及校領導等設置不同的功能操作權限及數據查閱權限;系統管理員可以實時定義添加不同角色,充分滿足心理健康教育工作需要。系統支持在線實時備份、還原數據庫等操作。

(二)系統功能特點介紹
1、測評環境多樣化:本心理測評系統可適用于單機、局域網、互聯網等多種網絡環境。
2、測評平臺多樣化:本心理測評系統可同時適用于PC電腦、平板電腦(需要WIFI支持)、觸摸互動一體機等多種應用平臺。

3、分級管理功能:本心理測評系統實現三級管理功能。即,實現單位、部門、員工三級聯動管理。
4、測評過程自動化:本心理測評系統測試過程自動化,無需人工計分,系統自動保存和實時處理分析測試結果,形成被測人員的測評報告和心理檔案。
5、統計分析功能:強大的統計分析功能,既可以對整體數據進行統計,也可以分科室和量表進行單獨統計;或以男女性別、年齡等進行數據統計。結果使用表格和圖形描述分析,直觀生動。所有測試的原始答案、原始分數和標準分數均可導出到Excel或Word,既便于進一步的專業統計分析,也可進行數據歸檔。
6、數據查詢功能:高效的數據查詢功能,心理咨詢師根據實際工作需要,通過任何查詢條件都可以方便的查詢到自己需要的個體檔案。
7、測評報告生成多樣化:查看個人測評報告、查看團體測評報告以及查看任意組合數據的報告,并可將測評報告導出為Excel或Word等多種格式。
8、智能心理預警系統:通過預警系統可以篩查出有嚴重心理問題的人員,輔導人員可以根據指導意見做相應的指導和干預,做到盡早發現盡早治療。

9、高效的檔案管理功能:可以批量導入測評用戶信息,也可以手工添加詳細測評用戶信息,建立測評用戶的基本檔案;當用戶測評結束以后,系統里面每個測評用戶的信息都包括了個人資料、測評結果等。

10、心理輔導功能:心理咨詢師可以根據用戶測評的結果中的說明及指導意見,對其心理問題進行進一步的輔導治療。